长江日报大武汉客户端5月29日讯（记者冷靖华）记者从5月28日召开的全省推动党建引领物业治理工作现场会上获悉，武汉全市符合条件的有860家物业企业，8213个小区全覆盖建立党组织，吸纳785名物业企业党员负责人担任社区党组织兼职委员，已成立业委会的2018个小区中业委会主任为党员的达63%。

“红色物业”让小区从“无人管”到“有人管”，从“管不好”到“管得好”，武汉用十余年把党建优势转化为治理效能。去年全市市民热线物业投诉同比下降30%，今年1-4月群众满意率达92%。

江岸区东立国际小区以前频遭业主投诉，物业费收缴率只有50%。转机出现在小区组建了红色业委会、选聘了红色五星级物业。“每日一碰头、每周一例会、每月一听证”，三个一机制运转起来，业主投诉下降70%，物业费收缴率跃升至90%。昔日的“吐槽群”变成了“点赞群”，“矛盾窝”也变身“幸福园”。

群众的信任是怎么来的？武汉招商·公园1872小区用实际行动给出了答案。该小区把红色物业建设作为总抓手，2022年建立红色党支部，选任居民担任党支部成员，发挥双重身份优势，参与小区治理。在璟园地块建设红色驿站，提供不出小区就能享受的多项服务。近三年来，居民满意度、收缴率始终保持在90%以上，小区获评湖北省美好家园、武汉市红色物业五星级企业。

有了红色物业，最难啃的骨头也被啃下来了。江夏区凤凰社区三和光谷道小区，2014年交房后矛盾尖锐，物业费收缴率不足30%。社区党委牵头成立小区实体党支部，业委会成员中党员占比60%，凡是小区重大事项，先由党支部把方向，业委会听民意，再交业主大会表决，让党组织成为治理主心骨。该小区推行三方联动治理机制，整合辖区资源，组建宝妈团、服务队、律师团，并与属地医院开展常态化活动，让专业力量融入治理日常，实现共建共治共享。12年时间，问题小区变成了示范小区。

“有人管”还不够，还得探索“高效管”。武昌区南湖街道在基层治理中融入智能化方式，建设“透明小区”，引入AI网格员，推行公共收益“线上+线下”公示，数字化实时公开。

【编辑：丁翾】