【人物名片】

胡志红

扎根社区14年，被评为湖北省学雷锋标兵和最美基层民警，半年前因脑梗偏瘫，如今凭坚强毅力重回岗位。

突发脑梗躺在病床上的94天里，常青花园派出所民警胡志红在妻子协助下发出73把“回家的钥匙”。

胡志红。 记者陈勇 摄

6月25日，在央视《法治在线》栏目与武汉市公安局联合举办的“回家的钥匙”公益行宣传活动上，胡志红讲述了自己的故事。本报报道此事后在社会上引发强烈反响，武汉市公安局微信公众号《平安武汉》当天置顶转发。近日，长江日报记者对胡志红进行了深入采访。

“你好，我是胡志红！”

1、2、3、4……

“你好，我是胡志红！”拖着左腿，一步一趋爬上架空层的8级台阶，胡志红刚开口，就被常青花园学府北路住商不动产店内的3名员工认出：“胡警官，您怎么来了？您不是得了脑梗在住院吗！”

胡志红在社区巡查。 记者陈勇 摄

“已经出院了，来回访一下上次调解的漏水纠纷。”胡志红说着直起身子，进屋查看情况。“您放心，去年9月您调解完，我们就把厕所地面防水层全部重做了，楼下再也没找过我们。”员工黄波英连忙上前热情介绍。

“自从胡警官到我们这当社区民警，几乎每天都会在社区转一圈，和居民、商户聊聊天，听听大家最近有啥需求。”6月26日10时，在武汉市常青花园第四社区，26村居民邹荣秋告诉前来采访的记者，今年1月5日，当孙子告诉她胡志红住院的消息时，她吃了一惊，因为在社区工作群里，胡志红一直在线处理工作。

24小时不关机的他突然沉默了

常青花园位于武汉市东西湖区，是武汉开发最早、规模最大的居住社区之一。30多年过去，辖区四成居民步入老年，安居成了这里的头等大事。

2013年，胡志红从空降兵某部转业到武汉市公安局东西湖分局常青花园派出所，成为一名社区民警。

胡志红在单位组织活动。 通讯员李黎明 摄

在社区群众和同事们眼里，胡志红是一个对工作充满激情的社区民警，也是一名有着高度责任心和使命感的共产党员，“他的手机24小时开机，不管多晚，只要社区有事，他都会赶过来”。

户政副所长贾雨记得，去年7月19日深夜11时，新康苑的刘女士报警，说楼上住户家的孩子总在夜里跑动，噪声吵得她神经衰弱，双方吵了好几次都没解决。胡志红闻讯立即从十几公里外的家中赶来调解。楼上住户被他这股认真劲儿打动，当场承诺把家中所有桌椅支脚包上软垫，晚上8点后严格约束孩子不在屋内跑动，一场剑拔弩张的纠纷就这样被化解。

2017年胡志红接手第四社区工作以来，该社区连续4年盗窃零发案，获评武汉市五星级平安社区。

胡志红（中）在社区开展法治宣传。 通讯员李黎明 摄

2025年12月25日，意外突如其来。那天早上，胡志红准备开车去上班，拉开车门，左腿突然一软，怎么都抬不起来，低头一看，左脚掌向内翻着，软得像面条。

“不好！”军医出身的胡志红意识到，这是脑梗的前兆。他给所里打电话请假后，搭地铁赶到同济医院。当天，医院确诊为右侧脑梗，立刻住院治疗。

躺在病床上缓过一些力气，胡志红忍不住又掏出手机刷起工作群。下午2时30分，山东省泰安市的汪先生发来求助，说家里患有阿尔茨海默病的老人刚走失被找回，想申领一把“回家的钥匙”。

“回家的钥匙”是2023年底央视《法治在线》栏目与武汉市公安局联合推出的公益活动，钥匙内置定位芯片，能帮助走失老人找到回家的路。在社区试点后，胡志红又通过自己的抖音账号推广到全国，至今已经为30多个省份的老人发放钥匙1133把，成功找回53名走失老人。

现场等候发放的“回家的钥匙”。 通讯员王恒 摄

帮汪先生线上办完钥匙发放手续，胡志红以为输几天液就能回去上班，没承想病情急转直下。

12月27日清晨，他想要起床，却发现自己左侧手脚不听使唤，整个人瘫在了床上。

“瘫了！”这个念头一出现，胡志红就懵了。“马上就要到年终总结，手上这么多工作怎么办？”“孩子正在高考冲刺，妻子一个人扛得住吗？”“老母马上80岁，谁来照顾她？”“54岁的自己以后怎么办？”他不敢往下想。妻子赵萍闻讯红着眼睛赶到医院来照顾他，帮他翻身，扶他大小便，这让一向要强的他更加难过，整整两天都没有讲话。

“我知道，他一时无法接受这个事实。这么多年，在单位是先进，在家里是顶梁柱，大小事情都是他在前面张罗，突然倒下……”事后提起此事，赵萍几度哽咽，“看着他这样，我心里也不好过，怪他不懂照顾自己，54岁的人，工作起来不要命，更多的是心疼他……”

病床上发出73把“回家的钥匙”

“不行，我必须重新站起来。”躺在病床上，胡志红想了很多，尤其是在部队的日子。他所在的部队可是一支有着钢铁般意志的英雄队伍。

1998年抗洪抢险，作为党员，他跟随部队第一批赶到长江洪湖段乌林大堤，当时大堤已出现纵向裂缝，眼看就要溃堤。

“共产党员带头上！”一声令下，大家扛着装满泥土的编织袋就冲了上去……整整3个月，江水浸泡加上烈日炙烤，战士们身上大片大片脱皮，奔跑在大堤上，开裂的皮肤如同一面面迎风招展的旗帜在风中飞舞……

“我是党员，不能轻易倒下！”2025年12月29日晚上，胡志红试着拿起手机，重新开始线上办公，可左手痉挛得像个鸡爪，捏着手机抖得厉害，打不了字，只好请妻子代他操作。

打字不便，胡志红一笔一画写下“回家钥匙”公益宣传文案。 记者万勤 摄

“要不算了？”妻子劝他。胡志红不说话，妻子知道，这事没商量了。“他做事认真，认死理，有时有点轴。”赵萍讲了一个亲身经历。

2022年6月，武汉市委政法委发起政法先锋队进村湾实践活动，作为东西湖分局胡志红先锋队队长，胡志红带队和蔡甸区马寨村结对帮扶。

2023年夏天的一个深夜，胡志红在家中突然对妻子说，要去45公里外的马寨村巡查禁渔情况。此前他发现，村边有个被芦苇遮挡的湖汊，有人在夜晚偷捕鱼。天黑路远，妻子劝他等天亮再去，他不吭声。妻子只好陪他一起去。两人开车摸黑进村时已是深夜11时，四周漆黑一片。妻子建议随便看一下算了，胡志红不肯，硬是敲窗户把驻村书记和辅警喊起来，几个人一起打着手电到湖边巡查，劝退几个偷钓者，才心满意足地回家。事后驻村书记打趣说：“我见过半夜带老婆逛街的，没见过半夜带老婆进村巡查的。”

听说胡志红住院，单位同事、社区居民纷纷要来医院看他，这更坚定了他重新站起来的决心。此后，他每天逼着自己加量做康复训练。有天深夜，他趁医院大厅人少，独自坐着轮椅过去锻炼，扶着轮椅刚站起来，脚一软，重重摔在了地上，轮椅滑出去老远。趴在冰凉的地上半天起不来，他只好慢慢爬向墙边去借力，幸好被路过的医护人员发现，将他扶起。

在日复一日的坚持和医院的精心治疗下，今年1月5日，他的左手能慢慢张开握住东西，他找来心爱的口琴，深情吹奏《我爱你中国》，录成短视频发到网上，以表达自己对祖国的热爱和坚定前行的信念。

1月5日，胡志红在医院深情吹奏《我爱你中国》。（抖音截图）

一个月后，胡志红奇迹般重新站起，虽然走路时左腿仍然一瘸一拐“画着圈”。

4月初，胡志红已基本上能正常行走，归心似箭的他立即办理出院，到派出所向所长报到。所长建议他趁现在是康复的黄金期，巩固治疗一段时间再回社区。胡志红不肯，所长拗不过他，安排了一名民警到第四社区警务室，分摊他一部分工作。

据统计，住院期间，胡志红坚持线上办公，远程发放“回家的钥匙”73把，拍摄反诈等宣传短视频9条。

胡志红正在直播。 通讯员李黎明 摄

收到的最好表扬是一组连环画

“4月8日，胡志红上班第二天就开始为群众办事。”2026年6月26日，在常青花园第四社区警务室，居民组长杨帆讲了一件令人动容的事情。

春节过后，23村的李女士家楼上漏水严重，因楼上的朱奶奶长期在外地就医，无法入户检查补漏。眼看就到梅雨季节，李女士心急如焚。

4月8日，胡志红得知此事立刻打电话找到朱奶奶，讲明利害，一起把问题协调妥当。4月11日上午，朱奶奶托人过来开门，请胡志红帮忙进屋检查。杨帆清楚地记得，那天下着雨，还没有完全康复的胡志红一瘸一拐地爬上5楼朱奶奶家，进屋检查各处管道后，又慢慢挪到阳台检查排水口。见排水口被腐烂落叶堵死，他扶着阳台的栏杆慢慢跪在地上，用手一点点往外掏。不一会儿，排水口被掏通，困扰李女士家两个月的漏水难题被解决，胡志红身上的衣服也被淋湿了一大片。

“从警14年，扎根社区，围绕民生痛点和群众诉求，不断创新服务方式，全心全意服务群众，守护一方平安。”对于胡志红，所长林兴华这样评价。

胡志红（左四）在社区开展宣传活动。 通讯员李黎明 摄

2017年，胡志红刚调任第四社区民警时，这里入室盗窃时有发生，甚至有一天夜晚，早早入睡的居民王大爷竟被翻进家中的小偷摸醒了。在配合刑侦民警打击的同时，胡志红动起了脑筋，他借全市创建“智慧平安社区”之机，在小区加装智能门禁、人脸识别系统、一键报警求助终端，与社区党支部一起，发动社区党员，组建志愿队加强巡逻，多管齐下扭转被动局面。

在社区民警接到的求助里，最多的是细碎的咨询：“身份证在哪办？”“驾照在哪年审？”“办理出国护照要准备哪些材料？”事虽小，却是群众急需。为此，胡志红创建了“胡志红微警务室”微信服务群，在线答疑，贴心的掌上服务受到群众喜爱，服务群从1个发展到5个。

一次群里跳出一大段英文，他靠着翻译软件才弄明白，是一名在汉外籍人士想购买电动车，担心不符合交管规定慕名求助。胡志红立刻联系交警进群解答，这事传开后，越来越多在汉境外人士找他帮忙，他索性专门建起境外人员服务群，至今逢年过节还能收到外国友人发来的祝福。

至今逢年过节还能收到外国友人发来的祝福。（微信截图）

2021年电信诈骗高发，胡志红实名注册抖音账号，自己写脚本、自己出镜，把身边发生的诈骗案例拍成通俗易懂的短视频，把防骗知识讲到居民心坎里。至今他已自制发布反诈视频356条，成功劝阻电信诈骗60余起。

因成绩突出，胡志红先后获得武汉市优秀共产党员、湖北省岗位学雷锋标兵、最美基层民警等荣誉。

胡志红与社区志愿者合影。 通讯员李黎明 摄

2026年6月26日上午，在巡查路上，不断有居民停下来跟胡志红打招呼。

在26村，74岁的魏华奶奶拉着他的手连声说：“你是我家的大恩人，我家老伴以前患阿尔茨海默病，三天两头往外跑找不到人，自从领了你发的‘回家的钥匙’，再也没为找人急得团团转。”

在巡查途中，胡志红走路还是可以看出一拐一拐的，但速度已与正常人无异。对此，他笑着解释，出院时医生建议他多走动，这样有利于康复，“过去我到社区巡查是为了工作，现在它又多了一项功能，走路康复训练，一举两得”。

在胡志红的微信服务群里，记者看到，6月9日，河北廊坊的栗先生发来一组感谢的连环画。

6月9日，河北廊坊栗行生发来用AI制作的连环画，以示感谢。（微信截图）

栗先生家有一位老奶奶，经常迷路。在胡志红的协调下，武汉市青山区的文先生将家中闲置的“回家的钥匙”免费寄给了他。他特意把这段故事做成了连环画发到网上，让更多人知道了这把小钥匙里藏着的大温暖。

今年，胡志红牵头建起了“回家的钥匙”跨区域流转机制，把各地闲置的“钥匙”接力传给有需要的家庭。

胡志红说，这组连环画是他收到的最好表扬。

（长江日报记者陈勇 通讯员李黎明）

【编辑：丁翾】