长江日报融媒体讯（通讯员吕秋雯 鲁梦婷）家住恩施咸丰的王先生，是一位有身强体壮的中年男人，更是一位有保险意识的人，在好朋友的介绍下，于2018年在给自己投保了《富德生命福星高照终身寿险（分红型）（2017版）》保额110000元、《富德生命附加福相随重大疾病保险（2017版）》保额100000元、《富德生命附加意外门急诊保险》保额3000元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额5000元、《富德生命附加意外住院每日补贴医疗保险》保额200元。

本来生活一切平静，但是风险和意外总是让人始料未及。2019年5月14日，王先生吃过午饭后下楼去散步，却不慎在楼梯间摔伤，导致左脸摔肿，右脚膝盖骨折，随后被家人送往恩施市中心医院住院治疗，12天后王先生出院回家休养。回家后王先生便致电进行理赔咨询，在6月10日理赔资料齐全后递交给保险公司，公司进行快速审核，于次日就将4118.63元理赔金转账至王先生账户。