16日上午,东湖社区居家养老中心,一场迎军运志愿者礼仪培训正在展开,20余名社区管家参加。
礼仪培训师用生动风趣的语言,生动讲述了衣着搭配、言谈举止、待人接物以及服务礼仪的内涵、服务仪表塑造、亲和力的仪态塑造、服务规范流程训练等技巧,并通过台上台下的互动教学,为社区管家上了一堂生动实用而又充满知识性和趣味性的礼仪知识课,大家受益匪浅。
(作者 李进)
【编辑 张操】
16日上午,东湖社区居家养老中心,一场迎军运志愿者礼仪培训正在展开,20余名社区管家参加。
礼仪培训师用生动风趣的语言,生动讲述了衣着搭配、言谈举止、待人接物以及服务礼仪的内涵、服务仪表塑造、亲和力的仪态塑造、服务规范流程训练等技巧,并通过台上台下的互动教学,为社区管家上了一堂生动实用而又充满知识性和趣味性的礼仪知识课,大家受益匪浅。
(作者 李进)
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