长江日报-长江网9月25日讯（记者刘嘉 通讯员邹永宁）近日，武汉市语委办发布《武汉市社会用语用字检查情况通报》（2019年第4号），对市、区国家机关工作用语电话抽查情况进行了通报，用语规范率、态度良好率达到98%以上。

据了解，武汉市语委办对25个市直国家机关和75个区级政府组成部门进行了电话暗访，结果显示，用语规范率、态度良好率均达到98%以上。绝大部分机关工作人员在接听电话时，能自觉使用普通话，并做到倾听耐心、解答细致、用语礼貌。个别工作人员仍有使用方言，对此，市语委办责成有关单位对当事人给予批评教育，责令改正。

武汉市语委办相关负责人表示，各级国家机关应进一步强化语言规范意识，将“说普通话，用文明语”纳入优化营商环境和机关作风建设的重要内容，持之以恒，常抓不懈；要开展普通话培训和推广活动，不断提高机关工作人员的普通话水平，营造学习、使用、推广普通话的良好氛围。

【编辑：朱曦东】

（作者：刘嘉)