中国质量认证中心向江汉区社会福利院颁发全国首张五星级养老服务认证证书 记者李永刚摄

长江日报融媒体1月26日讯(记者徐锦博)长江日报记者从26日举办的“走进养老服务业发展新时代——养老改革系统集成(武汉)高峰论坛”上获悉,中国质量认证中心颁出全国首张五星级养老服务认证证书,获得该证书的机构为江汉区社会福利院。

记者了解到,江汉区社会福利院获五星级认证的养老服务十分广泛,包括生活照料、膳食服务、护理服务、医疗服务、协助医疗服务、保健康复服务、心理精神支持服务、安宁服务、洗涤服务、清洁卫生服务、安全服务、教育服务、休闲娱乐服务、维修服务、咨询服务等方面,该院老人享受的便是上述五星级养老服务。

“将江汉区社会福利院作为首批中国养老机构服务认证单位,既是对福利院工作的认可,同时也希望将认证工作作为民政部门监管的技术支撑,服务政府、服务消费者,共同助力全国养老机构服务质量提升。”中国质量认证中心有关负责人表示,江汉区社会福利院养老服务认证工作的开展,为武汉市乃至湖北省的养老服务认证工作开了一个好头,树立了良好的榜样。

据介绍,江汉区社会福利院是一家集老年公寓、护养中心和附属综合医院为一体的公办养老机构。该院相继承担了国家发改委、民政部、卫计委面向养老机构的远程医疗政策试点,全国养老服务业标准化、信息化建设试点,以及养老服务人才培训实训基地试点三个国家级试点任务,并获得国家老龄委第二届全国“敬老文明号”集体、民政部全国行风建设示范单位、民政部标准化示范单位、全国模范养老机构、湖北省一级福利院、湖北省五星级养老机构和武汉市示范养老机构等称号。

养老服务领域,由江汉区社会福利院创造的“江汉模式”赢得全国同行广泛赞誉。2009年江汉区政府召开第8次政府常务会议,探索江汉区社会福利院新院试行企业化管理运行方案。根据方案,江汉区社会福利院新老年公寓定位为民办非企业单位,实行事业单位企业化管理,即“一院双制”的运行模式,这便是受到国家民政部、湖北省、武汉市主要领导充分肯定的“江汉模式”。

近年来,江汉区经济和民生事业实现跨越式发展,区委区政府高度重视并大力支持福利院建设,江汉区社会福利院在标准化建设、信息化管理、医养结合、养教结合等方面创新探索并系统集成了自身经验,使得“江汉模式”叫响全国。

据了解,去年4月,武汉为创建全国质量强市示范城市确定了首批“质量强市”示范点,江汉区社会福利院作为武汉养老服务示范项目唯一一个示范点,入选武汉首批20个“质量强市”示范点名单。该院将摸索总结出的服务和管理经验回馈到整个行业,不仅对辖区养老服务质量的提升起到了带动作用,每年还接待了近800批次来自美国、瑞士、日本、中国香港等国内外的同行前来考察学习。

【编辑:朱艳琳】

（作者：徐锦博)