长江日报融媒体1月28日讯（见习记者陈俞 通讯员刘培） 连日雨雪，整个江岸被一片白茫茫大雪覆盖。风雪里，有这样一群人，他们积极铲冰除雪、帮扶困难老人安全出行、及时解决居民家中隐患、快速处理突发险情…他们像你我一样，都是一个个平凡而普通的人，但他们用一件件善举、一个个瞬间，温暖了这个冬天，构筑起江岸美丽风景线。

社区工作人员积极铲冰除雪

为老人开辟通行道路

２５日上午，江岸区四唯街道五福社区“门前三包”督导员张阿姨与“门前三包”管理员刘汉明，冒着雨雪在辖区巡查，只要发现路面湿滑地方，便及时处理解决。

巡查经过中山大道１４２２号刁继连老人家门店前时，张阿姨看见门前阶梯上堆满了积雪，便主动铲掉，还特地从社区拿来草垫垫上。

刁继连老人如今８０岁，是五福社区居民，老伴去世后，搬去百步亭和儿子一起居住。此前因摔伤导致骨折，刁继连如今出门只能靠轮椅。近几天连续大雪，老人却依然每天赶过来照常经营。

连日大雪，张阿姨每天都要去老人门店好几次，看见有积雪就帮忙清除。“辖区老年人很多，相处时间长，感情很深，遇到这种暴雪天气，还是想多为他们做一点事情。”张阿姨说。

社区志愿者、工作人员齐心协力

热心帮扶社区老人

２６日一大早，江岸区后湖街道惠民苑社区群干、“红色物业”工作人员、志愿者，拿着扫帚、铁锹清理积雪。

８点半左右，社区志愿者接到居民反映，一位老人滑倒在雪中，志愿者迅速赶到现场，扶起老人并询问情况。老人本想到药店买药，在台阶上不小心摔了一跤，躺在地上起不来。

社区志愿者及工作人员连忙找来社区卫生服务站医务人员为其检查，并上门联系其老伴。为防止老人受冻，社区工作人员还拿来棉被为老人披上，直到送上救护车，大家才回到各自岗位。

天寒人心暖

帮助失智老人回家

２７日，江岸区后湖街道胜华社区工作人员周文松、宋魁巡查小区时发现，一位老人独自站在小区门口的寒风里徘徊，工作人员意识到不对，赶忙走上前去与老人沟通。经过仔细询问，才得知老人出门后找不到家了。他们立即将老人带回社区取暖，并通过询问详细排查老人家人信息，最后终于联系到老人女儿，并一直陪伴老人等到其女儿来接他。

临走前，社区工作人员叮嘱其家人为老人准备信息卡在身上，如果再发生走失的情况，就可以第一时间联系到家人。同时提醒老人女儿，要给予老人更多的关心关爱，防止再出现老人走失的这种情况。

红马甲志愿服务队２４小时待命

居民一个电话解除麻烦

当市民们在欣赏雪景时，２７日，家住江岸区丹水池街道江中社区黄河村的汪大爷却犯了愁，一夜之间家中房屋顶部出现了不少渗水痕迹，这大雪天的可怎么办？

汪大爷和老伴两人住在一个单栋平房里，房屋年份较长，屋内的墙面已开始脱落。发现渗水痕迹后，汪大爷担心房屋在雪天会出现安全问题，连忙打通了武汉众治社区服务有限公司“红色物业”工作人员的电话，“下大雪前，几个‘红色物业’大学生们来家里走访，叮嘱我们防寒防冻，还特地给我留下联系方式，让我遇到问题打这个电话，还好我存着。”汪大爷说。

正在值班的“红色物业”大学生万亚麒接到汪大爷的电话后，立刻通知了“红色物业”红马甲志愿维修队的师傅上门修理。踩着厚厚的雪，５个维修师傅以最快的速度赶到汪大爷家中。

检查发现渗水原因是楼上积雪后，维修师傅们爬上屋顶拿着铁锹铲掉了厚厚的雪，走前还告知汪大爷老两口雨雪天要做好防护措施，有事随时跟他们电话联系。临别时，汪大爷一个劲地表示感谢。

万亚麒介绍，大雪前，他们购置了铲雪、融雪用具和用品，铲除小区道路冰雪。“红色物业”红马甲志愿维修队积极开展应急维修工作，２４小时值班待命，随时准备为居民服务。

警务人员雪天站岗值守

守护驾驶员安全前行

２７日晚，江岸区公安分局二七路警务站当班民警李靖、协警张志豪，巡逻至徐州新村轻轨站下，发现在路中安全岛边停靠着一辆红色小车，便下车上前询问情况。

经了解，驾驶员方先生的小车轮胎均因挡泥板处冰雪堆积，致使行驶困难。查看过程中，李靖发现其车顶积雪也未清理，会对车辆行驶造成安全隐患，便用携带的工兵铲，帮助其清理轮胎处冰雪，用盾牌清理车顶积雪。

临走时，李靖还向方先生告知第二天道路结冰预警信息，提醒雪天行车安全事项。“还好遇到你们来，要不然今晚我可能就回不去了。”方先生连忙向民警表示感谢。

应急处置供水管爆裂

１小时抢修保障居民出行方便

２８日上午，江岸区水务局工作人员接到一条报警电话，解放大道六六一仓库门前，一条６００公分管径的供水管突然爆裂，需要立刻处理。

随即，水务局立刻组织７名抢险人员，抽调１台应急抢险抽排泵机和２台抢险车辆，赶到现场，配合武汉市自来水公司进行抢修。

“水像喷泉一样，从地面井盖里不断涌出，沿着路面流入到附近居民家中，如果不及时处理，就会对居民出行造成障碍。”水务局工作人员介绍。

经过１个多小时应急抽排和管道疏通，险情成功解除，马路上的积水被抽排干净，确保了周边人民群众生活秩序。

雪中“铲出”一个手机

城管人员当面还给失主

２８日早上，江岸城管执法大队直属一中队协管队员刘荣在解放大道上行方向永清街车站地铁８号线Ｈ出口处铲雪，“铲”出一个手机。

无法确认失主身份，刘荣便随身将手机带着身上。后来失主打来电话，双方约定见面取手机。

下午五点，在验明身份后，失主陈女士拿回手机。陈女士感激地说，自己早上赶车不慎将手机遗落，不想埋进了雪里，多亏了我们的城管队员。

【编辑 肖月】

（作者：见习记者陈俞 通讯员刘培)