第七届世界军人运动会赛事在武汉如火如荼的进行着，来自全世界的目光聚焦于此，感受武汉这座“大江大湖”城市的独特魅力。近年来，武商超市与灵秀湖北共同成长与发展，在湖北的各个大小城市都能见到武商超市的踪影。

“把湖北带回家”主题商品区

武汉的城市文化之中，特色美食是绕不开的一个热门话题，从热干面、面窝、新农牛肉到莲藕、小龙虾，武汉兼容并蓄，从武汉本土衍生至整个湖北区域，可以说尽展楚文化之中的美味元素，给味蕾带来无穷的回味。

武汉热干面及孝感米酒深受外宾喜爱

湖北特产深受游客喜爱

湖北名优农特产品品类丰富

军运会期间，外国宾客、外地游客们逛武商超市的各大门店，会发现卖场里有一个地方特别受欢迎，即“湖北名优农特产品”商品专区，集合湖北武汉、襄阳、荆州、黄冈等地域名优农特产品。如名声大噪的武汉热干面、香醇美味的孝感米酒、甜蜜香脆的荆味港饼、地道美味的武汉鸭脖子及蔡甸藕汤等......在这个专区，消费者能找到所有想要的“湖北味道”，每一件商品都是精挑细选，臻选当地的代表性美味，呈现给全世界各地的顾客。

四季美汤包、粮道街烧麦、蔡林记热干面

超市也能吃上地道“武汉美味”

每个城市都有专属的小吃名店，而武汉一直以各式各样的面点小吃而闻名。四季美的汤包、老通城的豆皮，以及蔡林记的热干面，不仅是武汉人的“心头好”，更是吸引着世界各地的“美食粉”。

赶在军运会召开之前，武商国广生活馆熟食区焕新迎客，以打造“特色品牌美食”为主题，引进汤包百年老字号“四季美”、传递家味道的鄂菜品牌“滋味轩”、长春观素食珍品“斋补堂”。

国广生活馆四季美专营店

更有来自粮道街赵师傅亲手制作的武汉传统美食“烧麦”，加上小赵师傅的法式“可颂”，创造出的武汉新美食“可颂包烧麦”，将武汉传统与西方特色完美合璧，展现绝佳味道。

同时，为更好地展现武汉文化的魅力，武商超市将武汉地标建筑之一的黄鹤楼“请”进了武商国广生活馆。这座由163100片零件、设计耗时240天、拼搭超过1400小时的特别的“黄鹤楼”，是今年国内单体体量最大的乐高作品，引得不少外国友人驻足观赏，合影留念。

“黄鹤楼”模型为超市添风采

全面更新卖场英文标识

为宾客营造“家”的感觉

军运会期间，大量外国宾客来到武汉，商业消费市场活跃。去年下半年，武商超市率先从内部抽调英语专业员工成立英文标识小组，对卖场使用设施、陈列区域、商品分类等各类标识，进行中英文的全面翻译更新。早计划早安排，在今年上半年全市商业系统统一规范此项工作时，武商超市率先完成任务，受到好评。

同时，武商超市对武汉市内门店实施卖场环境改造，通过更新物业设备、调整商品结构、美化商品陈列、完善配套设施，提升消费者购物的舒适度、体验感。发挥自身进口商品的经营优势，扩大进口商品经营区，丰富商品品牌，拓宽商品宽度，使外国友人在购物的过程中拥有如同在“家”的感觉。

熟练使用“翻译软件”

服务外国宾客“毫无压力”

武商超市沌口店，是距离军运会主会场距离最近的一家超市大卖场，同时也是军运会主会场饮品和休闲小食类指定供货商之一。

导购员通过翻译软件与外宾“零压力”交流

从该门店近期的销售数据来看，热卖的特色食品排行榜上，绿茶、孝感米酒麻糖、精武鸭脖、鸭翅、梁子湖武昌鱼以及清江野鱼等都很受欢迎。22日，三位俄罗斯女运动员到门店购买绿茶和即食米酒，门店员工热情接待，全程陪伴引导，使用翻译软件行商品导购，全程沟通无障碍。

该超市员工表示，使用翻译软件让沟通无障碍，同时，能够在军运会期间为来汉的外国宾客服务，感到非常兴奋和自豪。

为了让外国友人、运动员们购物更便捷，能够感受到武汉的热情，武商超市对场馆附近以及市内重点门店的导购员进行英语口语培训，如打招呼等接待礼仪用语、简单的货品介绍，鼓励员工使用翻译软件学习英语。通过此次培训，还激发很多员工学习英语的兴趣。

外籍运动员与门店员工合影

23日下午1点左右，两名来自立陶宛的国际友人来到武商超市珞喻店选购中国特产，一进门店就受到了员工的热情接待。值班经理陈文群看到他们佩戴着军运会证件，热情相迎，拿出手机打开翻译软件和顾客进行沟通，在几番手势加手机翻译的帮助下，为顾客推荐了中国茉莉花茶、饼干零食小吃等商品，令他们非常满意。近一个多小时的交流沟通中，他们购买了喜欢的物品，主动和员工合影留念，并赠送了一枚立陶宛的徽章给值班经理陈文群，满意而归。

导购员热情接待外籍运动员

武商超市努力将最好最优的湖北特色展现给消费者。食品安全无小事，作为武汉本土商业的代表之一，武商超市保障食品供应，全力护航军运会消费市场保障供应。（文/龚萍 甘亦丹）

【编辑：吴蕾】