长江日报融媒体讯(通讯员刘千杰)“从选车、试驾、到办理完分期付款等各项手续,不到半天我就把车开回了家。中行线上线下全程对接,效率就是高!”周先生开着心仪的捷豹开心不已。
中行硚口支行积极践行“科技引领”战略,紧跟战略级场景生态建设要求,在力促汽车分期业务交易规模保持高速增长的同时,着力推进场景建设数字化创新,持续推动场景分期业务转型升级。截至2019年11月末,硚口支行汽车分期业务投放突破10亿元大关,交易规模持续保持业内领先地位。
该行积极把握政策机遇,为做大场景分期业务规模、优化分期业务结构,该行成立分期业务专业支行,打造专业队伍,坚持科技引领,抢占业务高地。创新使用汽车分期线上平台系统,实现贷前、贷中、贷后全流程电子化作业,目前已实现T+0放款,缩减50%作业时效,大幅度缩短人力成本和时间成本。
年初,该行建立从行领导、消费金融部、分期业务专业支行联动营销机制,定期与合作的汽车4S店加强联动营销,合力推进双方战略合作。消费金融部主动发挥条线主导作用,职能前置,合理配置各项资源,充分调动分期队伍积极性,营造良好氛围;定期召开沟通会,重过程、重执行,在业务沟通、专业服务方面获得合作方及客户高度认可。截至目前已与武汉地区近经百家经销商达成业务合作关系。在经销商资源拓展与维护方面,分支行在总行相关部门的大力支持下,密切配合、上下联动,与宝马金融、奔驰、进口大众、捷豹路虎、沃尔沃、上海大众等经销商深化合作关系,同时配合门店试驾、专场团购、购车促销等个性化营销活动拉动交易规模,不断提升渠道贡献度。
硚口支行将持续加快场景建设步伐,充分发挥渠道效能,以创新为引领,着力战略创新、产品创新、工具创新,力争打造全行消费分期业务高质量发展新标杆。在内部管理与激励方面,该行对辖内支行进行统一管理,标准化操作,明确经销商管理办法,规范业务发展。通过调整大额分期考核权重,充分调动一线营销人员业务发展积极性。未来,该行将加强科技引领、综合运用基于大数据的消费分期审批自动化决策引擎和数据平台,构建全线上的消费分期服务新模式。
请输入验证码