群众至援助点咨询

长江日报-长江网1月10日讯（记者关馨 实习生黄语盈）10日起，市救助管理站在汉口火车站和武昌火车站设立“困境群众援助点”，每天上午8：30至下午5：30都有工作人员提供暖心服务。据悉，今年把务工人员、临时遇困的返乡群众以及合法入境的外国公民都纳入救助人群范围。

自2006年起，市救助管理站每年春运期间都在市内交通窗口设立临时援助点，14年来服务、帮助困境群众14万余人次。今年，“困境群众援助点”主要设在汉口、武昌两大火车站，其他中心城区主次干道、高铁、客运、空运等交通点以流动救助为主。

市救助管理站工作人员张革胜为周老伯送上牛奶

上午9时20分，60岁的周老伯因手机故障与儿子失联，在汉口火车站前广场徘徊时发现了市救助管理站设立的“困境群众援助点”并上前求助。该站工作人员张革胜和万志亮看周老伯衣着单薄，又下着雨，连忙将他请进援助点，拿出手机帮周老伯联系上了儿子，还送上热水、牛奶和方便面，周老伯连声感谢。张革胜说：“春运期间天气寒冷，援助点提前备好热水、牛奶、自热饭、方便面、保暖衣物等物资，以保证临时遇到困难的群众得到及时帮助。”

市救助管理站站长林小群表示，与往年相比，今年春运工作启动时间提前，救助范围拓宽，保障重点明确，服务内容增多。把务工人员、临时遇困的返乡群众以及合法入境的外国公民都纳入救助人群范围，为其提供咨询引导、保暖物资、防寒药品、临时行李看管、临时食宿保障、返乡车票购买、进站救助等全方位暖心服务。

【编辑：张玲】

（作者：记者关馨 实习生黄语盈)