长江日报融媒体5月24日讯 （记者 孙笑天）业主装修房屋时，小区物业会与业主签订一份《装修管理服务协议》，并收取一定金额的装修押金（装修保证金）。近日，多名网民在长江网武汉城市留言板留言反映装修押金问题，近半年来武汉城市留言板上关于装修押金的投诉多达144条。

装修押金该不该收？收取有什么标准？装修完成后，物业拖延拒绝退还怎么办？针对网民关心的焦点问题，长江日报记者进行了深入采访。

一业主称物业收取1万元装修押金

今年4月，10多名网民留言反映：硚口区天宇万象国际小区，物业向业主收取1万元装修押金，业主拒付便不让装修公司进场。

网民吴先生介绍：他是天宇万象国际小区1号楼业主，去年下半年，小区交房后他准备进行装修，前往物业办理装修手续时，物业告知需缴纳1万元的装修押金。

“1万元押金也太离谱了吧。”吴先生称，别的小区装修，物业只收取两三千元的装修押金，不知道他们小区为何收这么高。

24日上午，长江日报记者来到该小区1号楼，在电梯间看到两份物业公司张贴的告业主书。告示上明确标出：装修押金每户1万元，房屋室内装修完工后，业主向物业申请验收，验收备案3个月后，办理装修押金退还事宜。

该小区物业相关负责人解释称：1号楼为商住两用楼，装修涉及隔层现浇、消防改造、室内装修等，这1万元是这三个项目的装修押金，单项室内装修也只是3000元。

装修押金价格制定没有统一标准

装修押金到底该不该交，1万元的收取标准是否合理？记者查询相关法规发现：中华人民共和国《物业管理条例》和《湖北省物业服务和管理条例》对房屋装修都有统一规定，业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。

今年4月1日开始执行的、由湖北省物价局和住建厅联合引发的《湖北省物业收费服务管理办法》第十二条规定：对房屋装修实行保证金管理的，由物业服务主体与业主协商或业主大会制定管理办法，对保证金标准、退还时间和相关责任等进行具体规定。

硚口区物价部门工作人员介绍：从《湖北省物业收费服务管理办法》可以看出，装修押金属于抵押性质，不算是收费，不属于政府定价范畴，由业主和小区物业协议定价。如果业主认为1万元过高，可以跟物业议价。

硚口区房管局工作人员表示：目前，整个武汉市的小区进行装修时，都会收取装修押金，但具体收取多少没有统一标准，一般是3000元左右。房管局曾对天宇万象国际小区一事进行调查，1号楼空高5.4米，部分业主将一层改为两层，装修安全隐患较大，物业遂收取1万元装修押金。业主与物业签订的装修协议中约定了金额，我们只能对违反协议部分进行监管，如物业不退还押金等。

物业不按协议退还装修押金可向房管部门投诉

“说好了装修完3个月退押金，现在都过大半年还没退。”东西湖区天纵半岛蓝湾小区一网民谭先生留言反映：小区物业一而再、再而三以各种理由，拖延、拒绝退还业主装修押金。

谭先生介绍：去年6月份左右，他在小区物业办理了装修手续，向物业支付了3000元装修押金。去年下半年装修完成，物业工作人员上门进行了验收。验收完成三个月后，谭先生询问退还装修押金事宜，物业却称验收结果还没出来，还要再等几个月。

此后大半年过去了，谭先生的装修押金仍旧没有退还。

22日，记者找到该小区物业，相关负责人却称：业主装修完成后，物业验收合格就会向总公司报备，以月为单位，本月验收合格的，会统一在下个月退还装修押金。如业主在装修过程中发生破坏房屋结构、对邻居造成影响等违规行为，则会要求业主整改，在整改完成后才退还押金。

东西湖区城乡建设局物业科工作人员介绍：已督促天纵半岛蓝湾小区，尽快退还业主装修押金。根据相关规定，装修押金的收取等由物业与业主或业主大会协商制定。一般新小区开盘，开发商售楼人员有义务告知业主相关事宜，再统筹业主反馈，制定收取标准等。

目前，房管部门只能对装修协议执行进程进行监管。物业没有按协议退还装修押金，房管部门会进行核实调查，督促物业按时退还，如物业仍继续拖延，房管部门则会按相关规定对其下达《整改通知书》，并扣除其信用分。另外，未经业主同意，物业无权自行扣留装修押金用以抵扣物业费等。

装修押金产生收益如何分配存监管空白

有网民提出问题：装修押金缴纳后到办理退款，一个周期基本在1年时间左右。这1年时间内，这笔装修押金产生的收益归谁所有？

天纵半岛蓝湾小区一网民算了一笔账：3000元装修押金按目前银行1年期存款1.5%的利率算，一年产生45元利息。小区共有接近3000户业主，所有业主进行装修时都会支付这笔钱，一共能够产生10余万的利息。这些装修押金如果拿来进行投资、理财，可能产生的效益更高。

装修押金支付后所产生的效益，是返还给业主，还是作为小区的公共收益？对此，天纵半岛蓝湾小区物业相关负责人称：这个问题她没有接触过，也无法解释。

天宇万象国际小区物业相关负责人则表示：行业内就没有提过这个事，也没人过问过。装修押金返还时，业主交多少就退多少。

就此，记者咨询了硚口区、东西湖区、武汉经济技术开发区等区的房管部门。工作人员均表示，目前，关于装修押金在物业保管期间产生收益如何分配，没有相关法规可以作为依据，对此进行监管。

【编辑：张颖惠】

（作者：孙笑天)