长江日报融媒体11月16日讯 16日上午，100余名城管执法队员和协管员在湖北警官学院上了一堂特殊的课程《城市管理工作人员心理健康及调适》。

城管封闭训练夜间进行队列练习 江汉城管供图

长江日报记者从江汉区城管委获悉，这100名城管人员来自该区各执法中队，从11月12日起，一周都在警官学院封闭上课，除了加强业务知识学习，还有来自武汉大学、湖北警官学院的相关专家给城管人员上突发事件处置及其应对、急救知识理论与实践、心理压力调适、人际沟通技巧等课程。据了解，这些城管人员基本都是第一次接触这些课程。

城管队员王洪涛在一线执法岗位工作4年，关于心理压力，他说执法工作中经常遇到各种困难，对城管人员来说压力很大。“比如清理违章占道，遇到一位经常占道经营的小贩，屡劝不止，但周围群众不理解，我们心里也感到很委屈。还有拆违，需要做大量协调工作，心理上需要自我调适。”

城管队员重返课堂学习 江汉城管供图

“学习心肺复苏等系列急救知识，在工作中也很有用。”王洪涛说，除了执法，日常工作中还经常遇到需要帮助的群众。有一次，他在中山大道执勤，遇到一位老人晕倒在长椅上，由于不具备急救知识，他不敢擅自动，只能第一时间拨打120急救，所幸市中心医院离得很近，救护车很快就来了。“如果我懂急救知识，应该第一时间急救，同时让身边的人拨打120。”他说，这一周的学习收获非常大。（记者陶常宁 通讯员李军 王凯）

【编辑：刘思】

（作者：陶常宁)