长江日报融媒体12月24日讯（记者胡蝶）父亲因病昏迷不醒，近日，儿子想取钱救治却遇到困难，在武汉市邮政分公司协助下，黄陂的李先生终于取出存款交了医疗费。目前，父亲已经苏醒好转。 


在武汉市邮政分公司协助下，李先生取出存款

12月23日，李先生告诉长江日报记者：10多天前，他60岁的父亲因脑溢血昏迷，进入武汉大学中南医院重症监护室。家人筹措医疗费时，找到一张父亲的存折，里面存有19000元，可以凑来救急。于是，李先生来到医院附近一家邮政储蓄银行取钱，但因为不知道父亲设置的密码是多少，他没法当时就取出存款。 


根据银行规定，为防范被冒领、遗产纠纷等金融风险，设密存款必须由本人支取。当存款人因病不能亲自到金融机构支取，失去知觉不能表达个人意愿，不能告知密码，但又急需支取存款挽救生命，这种特殊情况下，需要代理人提供相关身份证明和公证材料，方能支取。
 

武汉市邮政分公司得知有客户取钱遇到困难后，启动应急预案，多方查找这位客户，在21日晚11时42分联系上李先生。经沟通得知，李先生在当地村委会和派出所办理相关证明时，留下的身份信息有误，并存在手续不全的问题，导致银行一直不能受理。
考虑到客户急需用钱，相关部门优化业务处理流程。因第二天正逢周六，怕客户重新开证明有难度，武汉市邮政分公司安排黄陂邮政分公司连夜与当地村委会、派出所沟通。 

22日上午8时开始，李先生在邮政工作人员的陪同下，相继到村委会、派出所、银行网点办妥相关手续，当天中午取出了存款，缴纳了医疗费。
23日上午，35岁的李先生告诉长江日报记者一个好消息，昏迷多天的父亲醒来了。

【编辑：付豪】

（作者：胡蝶)