若非刘娉对张家湾街列电社区的一切都如数家珍，很难将“年轻美女”和“社区书记”联系起来。出生于1986年的刘娉，被社区居民亲切的唤作“小丫头”。正是这位“小丫头”，同样颠覆了居民对“社区书记”的印象。

平凡之中见担当

2009年，从武汉理工大学毕业的刘娉作为社保专干进入列电社区工作，2015年在换届选举中当选社区党总支书记、居委会主任，成为当时洪山区最年轻社区书记。列电社区原属“政企共管”社区，社会化之后很多遗留问题逐渐凸显，居民楼老旧、基建落后，大量年轻人外流，剩下居民中三分之二都是老人，其中不乏空巢、孤寡老人。

刘娉从居民最关心的居住环境入手，想办法、筹资金、解难题。由于历史遗留问题，社区环卫工作长年缺失，她便和外包环卫公司谈判，让居委会直接对接公司，确保了环卫工作有序开展；部分楼栋门口杂草丛生无人管，她便带头除草，用躬身力行感染居民共同参与；房屋外墙漏水垮塌，缺少维修经费，她便四处打报告争取。仅2017年，刘娉给社区额外争取的各项资金就达七八十万元，全部用在了民生上。

最让居民津津乐道的是，连他们晒衣服的事情，刘娉都要管。原来，受户型限制居民家中晾衣服的位置十分有限，细心的刘娉随即发现问题并及时在楼栋间的空旷位置加装晾衣杆。

细微之处酿真情

“我儿子在外面给我买了房子，我不愿意去住。我还是觉得在列电好，这里的社区工作人员把我们当亲人对待，照顾无微不至。”70岁的社区居民寇桂芝告诉记者。“‘小丫头’有朝气、有想法、有干劲，任劳任怨，虽然年纪轻轻，处理起问题一点都不含糊，最重要的对老人非常好。”

今年的元宵节，社区又组织吃饺子，年近80的李爹爹由于中风导致行动不便，很少下楼，她们便上楼连着轮椅把他抬下来。年龄大了，吃着吃着李爹爹的鼻涕就下来了，刘娉看到了马上掏出纸巾给他擦干净。李爹爹感动得眼泪直流，让在场旁人也为之动容。

随着刘娉的到来，列电社区不仅变得越来越干净，而且也越来越热闹，纳凉晚会、元宵欢聚等社区活动逐渐流行起来。刘娉说，这是她跟着“红色引擎工程”学的：“通过举办各类文艺活动来提升社区凝聚力，增强基层党建工作，目前社区成立了6个社团，经常开展各项活动。居委会和居民的关系通过一次次活动交流，成为真正的一家人。”

（作者 邓洲）

【编辑  肖月】

（作者：长江日报社区报)