说话时总是带着和蔼的微笑，看上去像个邻家大男孩。今年35岁的李人杰从武汉大学毕业后，做过高校教师，干过销售，最终回归到自己热爱的社区岗位上，尽情挥洒自己的激情和才华。两年时间，他成了保利心语西区的“金牌调解员”，是社区大爷大妈们口中热心快肠的“胖子书记”。

组建社区志愿服务队，被评为市级本禹志愿服务队

2015年9月，保利心语西区组建临时党支部，李人杰凭借在景江社区良好表现被任命为社区书记。

保利心语西区管辖着保利心语6、7、8、9、10五个小区，6333户，13000余人。1:867是社区工作人员与辖区居民的比值，于是，“团结一切可以团结的力量”成了李人杰管理社区的最佳选择。他组织了辖内所有能组织的单位成立红色便民暖心屋志愿服务队，每月中旬轮流到各个小区开展法律咨询、健康问诊、理发缝补等志愿服务活动，既解决了社区工作人员不足的问题，又充分调动了辖区内单位参与社区共建的积极性。

今年11月，这支由保利心语西区社区党员志愿服务队带队，保利物业志愿服务队、武城职志愿服务队、社区卫生院志愿服务队等7支队伍共同组成的红色便民暖心屋志愿服务队，作为全市唯一一支来自社区的志愿服务队，被团市委评为2017年市级本禹志愿服务队。

聘请大学生担任物业经理助理，巧用国家政策服务居民到实处

没有源头活水，哪来池清如许，李人杰在工作中很注意留心国家方针政策，从中思索怎样结合热点来服务居民。

在街党工委的大力支持下，李人杰聘请了武汉城市职业学院的优秀大学生志愿者担任“红色物业”经理助理。在“红色物业”服务小区、服务居民上，他设了“红色雨伞”：在社区一站式服务大厅、物业服务中心及小区主要进出口增设了红色雨伞，供小区居民应急借用。着重打造了“红色空间”：结合小区实际，利用架空层，在不改变建筑结构的前提下，针对小区里的儿童、妇女、老年人等不同人群，规划出了天伦之乐”“颐养天年”“技艺传承”四个区域来繁荣邻里文化。同时弘扬“红色之声”：通过小区内地埋式音响，播放轻音乐的同时播放中国梦、社会主义核心价值观等内容，并结合社区微信公众号推送相关内容，以此来在小区内弘扬爱国主义精神。

此外，他还成立了“红色爱心驿站”，主要为辖区内环卫工人、交警巡警等户外工作者提供纳凉取暖、饮水用餐等基本服务，赢得了市总工会及周边群众的一致好评。

（作者 汪万军）

【编辑  肖月】

（作者：长江日报社区报)