​这位“小家长”很懂居民的心

1992年出生的张天祥是洪山街最年轻的社区书记,他看上去文质彬彬,与90后“浮躁”的标签丝毫不沾边。

从劳保专干做起,到社区副书记再到社区书记,张天祥围绕老人和小孩开展工作,把南湖名都社区治理得井井有条。居民们都说,这个社区更像大家共同的家,因为这位“小家长”很懂大家的心。

“小家长”肯干事  渴望进步有担当

2014年,张天祥从部队退伍,来到南湖名都社区当了一名劳保专干。当时社区刚成立不久,管理6000多户居民,社区人手少事情多,他一人要“分饰”三角,既充当科普宣传员,又当党建信息收集员,还要当网格员。晚上加班进行入户人口信息登记,工作到十点是常有的事。即便如此,他从未抱怨过一句,始终勤勤恳恳埋头苦干。

同为90后,有的同学在深圳当了老板,有的同学经营着自己的小生意,高中同学聚会,大家得知张天祥在社区工作感到很诧异,认为社区都是婆婆妈妈的事情,没有任何意义。张天祥当场表示,社区工作是个服务群众的良心活,总得有人去做,年轻人有想法肯干事,让居民过上舒心的好日子同样也是一种成就。

“小家长”爱拉家常 爹爹婆婆都喜欢

社区工作的重点在于一老一小,老人和孩子这两个群体需要社区工作者给予更多的关爱。据张天祥回忆,初到社区时他与居民交谈经常冷场,无法找到沟通突破口,后来他转变思路,把社区老人视为自己的亲人、长辈,主动上门记下每一位老人的家庭情况和生活状况,同时定点帮扶一些困难、重病、独居的老人,去了解他们的需求和喜好,这才慢慢走进老人的心。

70岁的董婆婆视力弱化、腿脚不便,常年独居在家,是张天祥心中最大的牵挂。为帮助董婆婆,张天祥经常组织社区工作人员上门慰问,并联系辖区共建高校的志愿者们上门为董婆婆做饭、唱歌、打扫卫生。一个月前,南湖片区大面积停电了,张天祥首先想到的是董婆婆这一天的生活怎么办,他买了包子、馒头等应急物品上门,关切询问董婆婆需要哪些帮助,并叮嘱她有什么需求及时打电话。

“老人是孤独的,你需要像亲人一样去嘘寒问暖,贴近他们。”张天祥说,与老人交流要有足够的耐心和爱心,不管多忙,只要老人来找他谈心,他从来不推脱。

(作者 汪万军)

【编辑  肖月】

(作者:长江日报社区报)

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