２０１１年走上医疗纠纷人民调解委员会专职调解员的工作岗位，６年多来在调委会摸爬滚打给予他很多思考、积累和提升，他始终秉承“以不平常的努力做平凡事”的工作理念，善于学习、勤于思考，充分发挥专业调解的功能作用，用真心和真情打开当事人的心结，及时将辖区医患纠纷化解在初始阶段，切实维护辖区的社会稳定，近三年来成功化解各类医患纠纷２６０余件，涉及当事人死亡、群体性医疗纠纷６０余起，达成调解协议金额１２００余万元，调解对象覆盖辖区所有三甲医院，涉及医疗机构近两百家，在辖区内产生了良好的社会反响，赢得了居民群众的广泛赞誉。