长江日报融媒体讯(通讯员吕秋雯 鲁梦婷)张先生于2011年6月在富德生命人寿投保了一份保险产品,并附加住院费用补偿医疗保险。
2019年2月,张先生身体不适前往医院就诊,经过一系列检查后诊断为急性胰腺炎、高脂血症、低蛋白血症、低钾血症、低钠血症等疾病,医生告知其需住院治疗。出院后,张先生在家人的陪伴下带着相关理赔资料来到公司办理相关理赔手续,经核实属于保险责任后,按照合同约定将住院费用补偿医疗保险金5000元转至其账户中,收到保险金的张先生说,“看到理赔人员的专业高效的服务技能,及服务人员如沐春风的笑容,觉得自己没有信错保险公司,你们公司值得更多客户托付。”
【编辑 周恋芹】
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