长江日报-长江网10月16日讯（记者付莎 通讯员彭婧）16日，长江日报-长江网记者从市客管处获悉，军运会出租车服务保障车队已准备就绪，共遴选来自新能源出租车公司、绿动出租车公司纯电动出租车500辆，投入赛会各重要场馆及军运村。

市客管处负责人介绍，服务保障车队主要负责第七届世界军人运动会开闭幕式、军运村、媒体中心及重要比赛场馆周边乘客疏散保障服务工作，重点保障时段为10月12日~10月30日。市客管处为此设立保障服务车队微信群，建立指挥调度机制，明确车队服务流程规范。出租车服务保障车队集中待命，由指挥部根据场站旅客滞留情况，统一下达调度指令，指挥调度保障服务车队前往指定地点参与疏运。

15日清晨，长江日报-长江网记者看见一排排e6电动出租车整齐的排列在黄家湖军运村道路上。驾驶员和全体后勤人员正在检查车体零部件、清扫车身内外、物品摆放规整，驾驶员们整装待发。

据了解，去年8月以来，绿动公司和新能源公司就已按客管处要求启动军运会服务保障工作，每月集中驾驶员进行培训，宣传军运会相关知识及营运要求。

今年3月开始，新能源公司通过发放工装、规范服务流程、集中培训英语等措施，全面提升公司驾驶员整体服务素质，并按“无投诉、无主责事故”等原则，经三轮筛查，确定车队驾驶员人选。

新能源公司“军运会文明服务宣传大使”张伟利在接受中央电视台国际频道记者采访时，被记者盛赞“武汉的哥中的‘百科全书’，问什么都知道”。

军运会前夕，市客管处还召开“迎军运-出租车安全文明规范服务培训”专题会，全市57家巡游车公司负责人、29家网约车公司负责人及服务保障车队驾驶员参会，号召全市出租车驾驶员在第七届世界军人运动会期间优质服务、安全运行。

【编辑：付豪】

（作者：付莎)