以客户为本 以服务至上 富德生命人寿黄冈中支高效理赔

长江日报融媒体讯(通讯员吕秋雯)家住黄州区的黎先生是一位自由职业者,为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》。

最近一段时间黎先生觉得眼睛越来越模糊,2019年11月4日黎先生前往团风县人民医院,经过眼科专家诊断为老年性成熟期白内障

在医院住院治疗两天后回家修养。富德生命人寿黄冈中支理赔员接到报案后,及时联系黎先生,了解黎先生的病情,并向其告知理赔所需资料。同时,理赔员及时开展理赔调查工作。富德生命人寿黄冈中支理赔人员联系黎先生并亲办上门服务收集理赔资料,经核实案情后,确认黎先生案情属实,理赔员于2019年11月14日快速完成了该案的理赔流程,赔付保险金2228.32元,使黎先生有了一定的经济保


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