买200多瓶椰汁要75张小票?超市椰汁出现质量问题遭索赔!

△长沙一超市内卖的银树牌椰汁有两套生产日期。图/记者丁蓉

潇湘晨报讯 “在超市购买的椰汁,底盖竟然有两套生产日期,而颜色较浅的那个日期,已经过期。”2月28日,市民张先生通过本报消费监督热线进行投诉。究竟怎么回事,潇湘晨报记者展开调查。

椰汁瓶底有两套生产日期

2月28日,张先生向潇湘晨报爆料,他在长沙一超市内购买的银树牌椰汁是有两套日期的过期产品。

张先生表示,“我看到这款椰汁一罐仅售2.1元,觉得便宜就多买了点。但回去后感觉味道怪怪的,一看标签上的生产日期是2018年7月25日,没问题,但仔细一看,发现日期后面还有一行日期,是2017年12月31日,那就已经过期3个月了。新日期把旧日期给掩盖住,然后再打折进行销售。老人孩子免疫力低的,如果喝了这种过期产品,不会把身体喝坏了吗?”

超市认为维权者涉嫌敲诈勒索

记者看到,张先生购买的银树椰汁,瓶身显示保质期为12个月,瓶底印有清晰的生产日期,为2018年7月25日。但在蓝光的照射下,可以看到后面还有一行隐隐约约的日期,上面写着2017年12月31日。

2月28日中午,记者就此采访该超市相关负责人,其表示,“这款商品的问题,必须用蓝光才能照出来,超市收货走的是正常收货程序,不会专门拿蓝光去照。出现这样的问题,我们首先联系了供应商协商解决,答应给予顾客赔偿。但我们认为这位顾客是职业打假人,他明知产品有问题,还购买了200多瓶椰汁,分成75张小票结账。昨天超市方也收到他的邮件,他要求赔偿75000元。我们认为金额太大,涉嫌敲诈勒索、恶意维权,遇到这种情况,我们也需要维权,不排除用法律手段解决。”

当日下午5点左右,超市方向记者表示,已与顾客协商解决。随后张先生也向记者表示,不再追究超市责任。

牟利性打假行为将逐步遏制

“职业打假人”并不鲜见。特别是315期间,职业打假人异常活跃。社会各界对职业打假人的争议很大。

一商家表示,有一次发现商品出现问题,准备召回该批次产品,却发现已被人抢购一空。此后不久,他们就接到购买者的索赔。“我们支持正常的消费维权,但职业打假人非消费者,他们是想以此牟利。”

而一名不愿意透露姓名的职业打假人表示,“我从来没做过违法的事,只在法律允许的框架内活动。”

业内人士指出,职业打假人虽在一定程度上能监督商家的经营活动,但其目的是为了牟利。他们在“打假”前一般会事先摸清商家的底,查询其实有资本、经营状况等,看其是否“有资格”被打假,是否拿得出钱来。

2017年5月19日,最高法在《对十二届全国人大五次会议第5990号建议的答复意见》中指出,将适时借助司法解释、指导性案例等形式,逐步遏制职业打假人的牟利性打假行为。

中国裁判文书网显示,在最高法的文件出台前后,动辄购买几十件产品,然后以标签瑕疵向监管部门举报,或者向法院起诉索取10倍赔偿的“打假”案件多被驳回诉讼。

【编辑:叶圣凡】


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